Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einführung

Willkommen auf unserer Website www.madreterra.shop des Wellnesszentrums Rinascere Sagl. Durch die Nutzung unserer Website, den Kauf unserer Produkte und die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmen Sie den folgenden Nutzungsbedingungen zu, die die Nutzung unserer Website und den Kauf von handgefertigten Produkten regeln. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie fortfahren.

1. Definitionen

„Website“: www.madreterra.shop

„Produkte“: natürliche Kerzen, Bienenwachs-Kerzen, Soja-Kerzen, Geschenkideen.

„Kunde“: jede natürliche oder juristische Person, die Produkte über die Website kauft.

1. Intellektuelles Eigentum

Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Marken, sind Eigentum des Wellnesszentrums Rinascere Sagl, in Ascona, CHE148.477.418, Via Delta 18, 6612 Ascona, und unterliegen dem Urheberrecht und den Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums. Es ist untersagt, die Inhalte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung zu reproduzieren, zu verbreiten oder zu verändern.

1. Produktkauf

4.1 Kaufvertrag

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, machen Sie ein Kaufangebot. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Sie eine Bestätigung von uns erhalten, die in Form einer Bestellbestätigung per E-Mail erfolgen kann.

4.2 Art der Produkte

Die auf unserer Website angebotenen Produkte werden von Hand mit ätherischen Ölen und veganen Düften hergestellt. Daher sind eventuelle natürliche Unvollkommenheiten keine Mängel, sondern ein Teil der Einzigartigkeit des Produkts.

4.3 Preise und Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise sind in CHF (Schweizer Franken) und beinhalten, falls zutreffend, die Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die beim Kauf verfügbaren Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte). Die Bestellung wird erst nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

1. Lieferung

5.1 Versand

Die Versandkosten von 10 CHF trägt der Kunde und werden während des Kaufvorgangs klar angegeben. Die Versandzeiten betragen in der Regel 2 Werktage, es sei denn, höhere Gewalt tritt ein.

5.2 Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Im Falle von Problemen mit der Lieferung aufgrund einer falschen Adresse übernimmt das Wellnesszentrum Rinascere Sagl keine Verantwortung für Schäden oder Verzögerungen.

1. Widerrufsrecht

6.1 Rückgaberecht

Die für die Herstellung von handgefertigten Artikeln verwendeten Materialien, wie Holz, Leder, Keramik, Naturstoffe usw., können natürliche Unvollkommenheiten aufweisen. Handwerkliche Produkte durchlaufen einen manuellen Herstellungsprozess, der zwangsläufig zu kleinen Abweichungen im Endprodukt führen kann. Jedes Stück kann daher nicht perfekt identisch mit einem anderen sein, aber das ist Teil seines charakteristischen Charakters.

Beim Arbeiten mit Beton, Keramiken usw. kann das Brennen bei hohen Temperaturen zu kleinen „ästhetischen Mängeln“ wie Luftblasen oder Farbabweichungen führen, die Teil des natürlichen Produktionsprozesses sind, aber nicht als Mangel im engeren Sinne gelten.

Alle Unvollkommenheiten, die aus der Natur des Materials oder der handwerklichen Technik resultieren, sind vom Rückgabe- oder Erstattungsrecht ausgeschlossen.

Das schweizerische Recht sieht kein allgemeines Widerrufsrecht beim Online-Kauf vor. Dieses Recht gilt nur beim Haustürverkauf (Art. 40a und folgende des Obligationenrechts) oder bei speziellen Verträgen wie Konsumkrediten. Daher ist ein Widerrufsrecht nicht möglich.

1. Garantie und Haftung

7.1 Gesetzliche Garantie

Die verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß schweizerischem Recht. Im Falle von Unvollkommenheiten, die durch den natürlichen Produktionsprozess bedingt sind, wird auf den vorherigen Abschnitt verwiesen.

7.2 Haftungsbeschränkung

Das Wellnesszentrum Rinascere Sagl haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, die durch die Nutzung oder die Unfähigkeit zur Nutzung der gekauften Produkte entstehen.

1. Datenschutz

8.1 Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die Sie auf der Seite „Startseite - Datenschutzerklärung“ einsehen können. Wir erheben die Daten, die notwendig sind, um Bestellungen zu bearbeiten und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

8.2 Datenschutz

Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff oder Änderungen zu schützen. Dennoch können wir die vollständige Sicherheit der online übermittelten Informationen nicht garantieren.

1. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort in Kraft.

1. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht.